不知道什么时候申通变成了淘宝的推荐物流。于是，什么店家发货都是走申通。但恼火的事情就这样出来了。
上一次是买了个锅铲。申通的快递员打电话来，我妈接的。快递员说：有人在家吗？我妈：没人在怎么听你电话？快递员：哦你的快件到了，下来拿啊！我妈说：我现在没空，你送上来。快递员：我没空，那等你有空再送了。再晚一些时间，打给我爸，说，早上打去家里没人接，星期天休息，后天再送了。（我这样和我妈说的时候，她气得要命。）
到了后天，快递员直接打到我爸的手机，我爸出去玩了，不在家。下午，又给我打电话（我也有一个快件），他说：你有个快件到了，下来拿。我真傻了，还应那么快。好，我去了，去了才知道是申通。我若是知道是同一个人的话，根本就不会下去接！我知道以后，就问快递员我爸的快件，他说：不是没人在家吗？我现在没拿来，明天再送了。我说：不是没人在家，而是你每次都说不送上楼。他说：一般超过四楼都不送的，除非是家里有老人或者是什么特殊情况。我说：我在你们的服务条款里没有看到这一项，所以我们默认为无论多少楼你们都是送的。他不作声。我又说：我们是给了你们钱的，就应该服务到位，不然要你们快递公司来干嘛？没有我们消费者，你们也发展不起来。他还是不作声，我就上楼回家了。
这还不算完。这以后又拖了个两三天的，他坚持不送上楼，我们全家都很恼火，坚持不下楼去要。都送得到楼底下了，凭什么还要我们去拿？而且讲电话是什么态度？你下来拿这是在命令我吗？
过了几天，发货地那边的申通打来电话，我爸和他说了很长，对方说：是，这个事情是快递员做得不对，我们会反映过去的。后来，当天下午，我还在与店家说这件事的时候，那位快递员打了个电话来，然后就送货上门了。这件事我也和店家说了，店家也表示理解，也一直在帮我催，谢谢那位店家！
这事也算是解决了。
后来还有几次,林海商城，那位快递员都不敢再说下去领快件的事，都是送上门。
能改过就是好嘛！我也不是不通情达理的人啊！也是可以理解他们的辛苦的，只要他讲话的语气换一换，我也心甘情愿下去领快件，也不会那么恼火还要把他数落一遍。要是说怕货物丢失，大可以放在门卫门口。话说回来，买东西的快递费也是我自己出的，就让他们跑跑腿有什么错？不愿意送的话，干脆说到了这个城市，在某某广场集中发快件，要领的去排队这样行不？要你快递公司来干嘛的？！
这一次，也就是刚才，我的快件到了。还是我妈接的电话,电磁流量计，还是申通，还是叫下去拿，还是说：我没空送。我妈说：那等你有空了再送了。都到了门口了，送上来有多难？我刚才查了一下，好像又不是之前的那个快递员了。我还有几个快件都是申通送的呢，天哪~~~~！！！
我的朋友们也都说：这个快递公司现在太不靠谱了。
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